Sie überlegen, Ihr Mobiltelefon oder Ihre Telefonanlage mit professionellen Ansagetexten zu versorgen?

Folgende Schritt fühen Sie zusammen mit uns zum Ziel:

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Überlegen Sie, welche Art von Ansagen Sie benötigen:

Ansage bei Abw. ohne Nachricht - Max. Zeichen: 500
Einsatzgebiet: Ansage außerhalb der Geschäftszeiten für die Zentrale (-0) von Firmen. Nach der Ansage kann KEINE Nachricht hinterlassen werden. Es werden beispielsweise nur die Öfnungszeiten oder andere Kontaktmöglichkeiten (Email, Fax) genannt.

Ansage bei Abwesenheit - Max. Zeichen: 600
Einsatzgebiet: Ansage außerhalb der Geschäftszeiten für die Zentrale (-0) von Firmen, mit der Möglichkeit, nach der Ansage eine Nachricht zu hinterlassen.

Ansage bei Besetzt - Max. Zeichen: 350
Einsatzgebiet: Ansage schaltet sich ein, wenn alle Leitungen besetzt sind, begrüßt den Anrufer und bittet um etwas Geduld. Der Anrufer wird dann bei der nächsten freien Leitung automatisch verbunden.

Automatische Zentrale - Max. Zeichen: 600
Der Anrufer wird Begrüßt und erhält die Möglichkeit sich durch Tastendruck selbst in eine bestimmte Abteilung zu verbindet. Wenn er keine Taste drückt, wird er normalerweise mit der Firmenzentrale verbunden.

Begrüßung vor Melden - Max. Zeichen: 350
Einsatzgebiet: Ansage schaltet sich sofort beim ersten Klingelzeichen ein und begrüßt den Anrufer, bevor er zu einem Mitarbeiter weitergeleitet wird.

Infoansage kurz - Max. Zeichen: 350
Einsatzgebiet: Anderen Ansagen NACHGESCHALTETE Ansage in IVR-Systemen mit Informationen oder weiteren Anweisung für den Anrufer, z.B.: "Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von..." Die Musik wird im Kontext zur vorherigen Ansage weitergeführt.

Infoansage lang - Max. Zeichen: 1000
Verwendunszweck: Lange Infoansage mit unterschiedlichsten Informationen wie z.B. Wegbeschreibungen oder ausführliche Produkt- und Preisinformationen. Im Unterschied zur Warteschleife wird diese Ansage lediglich einmal abgespielt und nicht wiederholt. Kann sowohl anderen Ansagen nachgeschaltet sein, als auch alleine stehen.

Persönliche Mailbox - Max. Zeichen: 300
Einsatzgebiet: Auf EINEN Mitarbeiter personalisierte Mailbox bei besetzt oder nicht Erreichbarkeit dessen Durchwahl. Enthält zwingend den Namen eines Mitarbeiters - nicht als "Ansage bei Abwesenheit" verwendbar!!

Timeout Ansage - Max. Zeichen: 300
NACHGESCHALTETE ANSAGE: Wenn ein Anrufer bereits längere Zeit in der Warteschleife wartet sollte ihm die Möglichkeit gegeben werden, eine Nachricht zu hinterlassen. Alternativ besteht in manchen Systemen auch die Möglichkeit dem Anrufer selbst die Auswahl zu überlassen, weiter zu warten oder eine Nachricht aufzusprechen.

Warteschleife kurzer Text - Max. Zeichen: 200
Einsatzgebiet: Zur Einspielung am MoH-Port der Telefonanlage. Hört der Anrufer während er vermittelt wird oder in "Halten" gestellt wurde. In diesem Fall ohne weitere Image oder Marketinginformationen, lediglich mit dem Hinweis, dass der Anrufer gerade verbunden wird.

Warteschleife langer Infotext - Max. Zeichen: 600
Einsatzgebiet: Zur Einspielung am MoH-Port der Telefonanlage. Hört der Anrufer während er vermittelt wird oder in "Halten" gestellt wurde. Mit weiterführenden Informationen wie Aktionen, Öffnungszeiten oder Imagebildenden Maßnahmen.

Warteschleife nur Musik - Max. Zeichen: 0
Einsatzgebiet: einzelnes Musikstück ohne Ansage, für weiterführende Untermalung des Anrufs z.B. nach einer "Begrüßung vor Melden" ohne weitere Wartehinweise oder Informationen. Kein Text - Diese Position kann nur in Verbindung mit mindestens einer anderen Ansage erworben werden. Die Musik darf nur in der Kombination mit dem erworbenen Ansagenpaket und nur in der Telefonanlage verwendet werden. Der Kunde bestätigt dies mit dem Erwerb.

Website Begrüßungsansage (=web) 350
Einsatzgebiet: Zur Einbindung und akustischen Untermalung von Webseiten. Die Ansage wird zusammen mit einem kleinen "Flashpunkt" und einer Bedienungsanleitung geliefert, der die Einbindung in jede beliebige Homepage ohne größeren Aufwand ermöglicht.

Die Ansagen erstellen wir gegen Aufpreis mehrsprachig innerhalb der selben Ansage, als Sprachen stehen zur Verfügung

• Deutsch
• Englisch
• Französisch
• Holländisch

Ermitteln Sie bitte auch jetzt schon das Format, in dem wir Ihnen die Ansagetexte zur Verfügung stellen sollen. Zur Auswahl stehen verschiedene Dateiformate.

• MP3
• WAV PCM (8 kHz, mono 16bit)
• WAV A-Law (8 kHz, mono 8bit, entspricht ISDN Format)
• .cal - Voxtron digital (8kHz, mono,16 bit)
• .vox - Dialogic (Voxtron analog)
• Alcatel intern .wav - adpcm

Auch die Lieferbedingungen spielen eine Rolle:

• Standardlieferung
• 2 Werktage (50% Aufschlag)
• 1 Werktag (100% Aufschlag)

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Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Bitte füllen Sie das Kontaktformular vollständig aus. Nur wenn Sie das Kontaktformular vollständig und ordnungsgemäß ausfüllen,erfassen wir Sie als Interessenten für professionelle Ansagen. Spezifizieren Sie bitte auch, für welchen Bereich Sie die Erstellung professioneller Ansagetexte benötigen. Sie erhalten im Anschluß eine entsprechende Preisliste. Bedenken Sie, dass bei der späteren Konzeptionierung Ihrer Ansagen folgende Richtlinie gilt: Die Ansagen müssen dem Auftraggeber inhaltlich eindeutig zuzuordnen sein. Eignen Sich die Ansagen zur Weitergabe an dritte, führen wir Ihren Auftrag nicht aus.

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Nachdem wir Sie als Kunden angelegt und Ihren Bedarf ermittelt haben, stellen wir Ihnen unverbindlich und kostenfrei Ihr Ansagenpaket zusammen. Sie erhalten von uns im Anschluß eine EMail mit einem Link auf eine für Sie persönlich freigeschaltete Version des CALL|STUDIO+. Folgen Sie dem Link um Ihre Ansagetexte zu erstellen und ggf. mit Musik zu hinterlegen, wie Sie es in der Demo auf unserer Internetpräsenz bereits ausprobieren können.

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Erstellen und konfigurieren Sie Ihre Ansagetexte:

Sie gelangen über den Link zum CALL|STUDIO+, in dem bereits sämtliche von Ihnen zuvor bestimmten Eingaben (Ansagentyp; Textvorschläge; Fremdsprachen) übernommen wurden.

Zunächst wählen Sie Musik und sprecher aus, wie Sie es in der Demo auf unserer Internetpräsenz bereits ausprobieren können.

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Im nächsten Schritt bearbeiten und konfigurieren Sie Ihre Ansagen:

Durch Klicken auf eine der Ansagen (roter Pfeil) erscheint in der rechten Fensterhälfte ein Textfenster (blauer Pfeil). Dort werden ggf. die von uns vorgefertigten Textvorschläge zur freien Auswahl angezeigt. Natürlich können Sie auch eigene Texte hinterlegen.

Bei der weiteren Bearbeitung erscheint nun das Fenster, welches bereits einen vorgefertigten Text und Ihre Kontaktdaten enthält. Den Text können Sie hierbei frei abändern. Beenden Sie den Vorgang mit klick auf die Schaltfläche "FERTIG" (roter Pfeil).

Achtung! Mit Klick auf die Schaltfläche "FERTIG" (roter Pfeil) erteilen Sie uns einen verbindlichen Produktionsauftrag!

Wir prüfen abschließend nochmals die von Ihnen gemachten Angaben. Bitte beachten Sie aber: Wir haften nicht für inhaltliche Fehler in den von Ihnen beauftragten Ansagen. Bei rechtlichen Fragen oder technischen Problemen werden wir uns an Sie wenden, ansonsten leiten wir Ihren Auftrag an die HiPro|Call-Tonstudios weiter und stellen Ihnen die bestellen Ansagen nach Fertigstellung im beauftragten Format zur Verfügung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt oder sind noch Fragen offen geblieben?

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter!